Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Gültig ab: 04. April 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen dem Nutzer und dem Betreiber von Luna (nachfolgend "Anbieter" genannt) über die Nutzung der Luna-App und der damit verbundenen Dienste.
Anbieter:
Wolfgang Dankert edv und medien
Rudolf-Diesel-Str. 3
71732 Tamm
Deutschland
E-Mail: wowo-lab@gmx.de
2. Vertragsgegenstand
Luna ist eine KI-basierte Begleit-App, die emotionale Unterstützung durch Gespräche bietet. Die App läuft lokal auf dem Gerät des Nutzers und nutzt lokale KI-Modelle (z.B. Ollama).
⚠️ WICHTIGER HINWEIS:
Luna ist kein Ersatz für medizinische, psychologische oder psychotherapeutische Behandlung. Bei ernsthaften psychischen Problemen oder in Krisensituationen wenden Sie sich bitte an qualifizierte Fachkräfte.
Notfallkontakte:
Telefonseelsorge: 0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222
Notruf: 112
3. Vertragsschluss und Registrierung
3.1 Download und Installation
Der Vertrag kommt durch den Download und die Installation der Luna-App auf Ihrem Gerät zustande. Mit der Installation erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.
3.2 Nutzungsvoraussetzungen
Für die Nutzung von Luna benötigen Sie:
- Ein kompatibles Endgerät (PC, Laptop, etc.)
- Ausreichend Speicherplatz für lokale KI-Modelle
- Technische Grundkenntnisse für die Installation
- Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein
4. Leistungsumfang
4.1 Grundfunktionen
- Textbasierte Konversation mit einem KI-Begleiter
- Lokale Speicherung aller Gespräche
- Personalisierte Anpassung der KI an Ihre Bedürfnisse
- Optionale Video-/Avatar-Darstellung
4.2 Lokale Verarbeitung
Alle Daten werden ausschließlich lokal auf Ihrem Gerät verarbeitet. Es findet keine Übertragung an externe Server statt. Der Anbieter hat keinen Zugriff auf Ihre Gespräche oder persönlichen Daten.
4.3 Verfügbarkeit
Da Luna vollständig lokal läuft, ist die Verfügbarkeit abhängig von Ihrem Gerät. Der Anbieter garantiert keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Updates und Wartungsarbeiten können die Nutzung vorübergehend einschränken.
5. Nutzungsrechte und Pflichten
5.1 Nutzungsrechte
Der Anbieter räumt Ihnen ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an der Software ein. Sie dürfen Luna ausschließlich für private, nicht-kommerzielle Zwecke nutzen.
5.2 Verbotene Nutzung
Es ist untersagt:
- Die Software zu dekompilieren, zurückzuentwickeln oder zu verändern
- Luna für illegale Zwecke zu nutzen
- Die Software weiterzuverkaufen oder zu verleihen
- Technische Schutzmaßnahmen zu umgehen
5.3 Verantwortung des Nutzers
Sie sind verantwortlich für:
- Die sichere Aufbewahrung Ihrer Zugangsdaten
- Die regelmäßige Sicherung Ihrer lokalen Daten
- Die Einhaltung anwendbarer Gesetze bei der Nutzung
6. Vergütung und Zahlungsbedingungen
6.1 Kostenmodell
Luna wird in verschiedenen Versionen angeboten:
- Free Version: Kostenlose Basisversion mit eingeschränktem Funktionsumfang
- Premium Version: Vollversion gegen einmalige oder monatliche Gebühr
- Enterprise: Angepasste Lösungen für Organisationen (Preis auf Anfrage)
6.2 Zahlungsmodalitäten
Die Zahlung erfolgt je nach gewähltem Modell per:
- Kreditkarte
- PayPal
- Banküberweisung (nur bei Jahreslizenzen)
6.3 Preisänderungen
Der Anbieter behält sich vor, die Preise anzupassen. Bestehende Abonnements bleiben für die laufende Periode unberührt. Änderungen werden mindestens 4 Wochen im Voraus mitgeteilt.
7. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Widerrufsfrist
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Die Erstattung erfolgt über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen.
Vorzeitiger Verlust des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn der Anbieter mit der Ausführung begonnen hat, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben und zur Kenntnis genommen haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren.
8. Gewährleistung und Haftung
8.1 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln der Software haben Sie Anspruch auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung).
8.2 Haftungsbeschränkung
Der Anbieter haftet unbeschränkt:
- Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit
- Bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
- Nach dem Produkthaftungsgesetz
- Im Rahmen einer Garantie
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
8.3 Haftungsausschluss bei Gesundheitsfragen
⚠️ Wichtig: Der Anbieter übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Schäden, die durch die Nutzung von Luna entstehen. Luna ersetzt keine medizinische Behandlung. Bei psychischen Problemen konsultieren Sie bitte qualifizierte Fachkräfte.
9. Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Alle Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Kernprinzip: Alle Gesprächsdaten bleiben lokal auf Ihrem Gerät. Der Anbieter hat keinen Zugriff auf Ihre Konversationen mit Luna.
10. Laufzeit und Kündigung
10.1 Free Version
Die kostenlose Version kann jederzeit durch Deinstallation der App beendet werden.
10.2 Premium-Abonnement
Monatliche Abonnements haben eine Mindestlaufzeit von einem Monat und verlängern sich automatisch, sofern nicht 7 Tage vor Ablauf gekündigt wird.
Jahresabonnements haben eine Laufzeit von 12 Monaten und können mit einer Frist von 30 Tagen zum Laufzeitende gekündigt werden.
10.3 Kündigung
Die Kündigung muss in Textform (E-Mail ausreichend) an wowo-lab@gmx.de erfolgen.
10.4 Außerordentliche Kündigung
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:
- Verstoß gegen diese AGB
- Zahlungsverzug von mehr als 14 Tagen
- Nutzung für illegale Zwecke
11. Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden dem Nutzer per E-Mail mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von 4 Wochen, gelten die neuen AGB als akzeptiert.
Bei Widerspruch endet der Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der neuen AGB.
12. Geistiges Eigentum
Alle Rechte an Luna, einschließlich Quellcode, Design, Markenrechte und sonstige gewerbliche Schutzrechte, liegen beim Anbieter.
Die lokalen Gesprächsdaten gehören dem Nutzer. Der Anbieter erhebt hierauf keine Rechte.
13. Schlussbestimmungen
13.1 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
13.2 Gerichtsstand
Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist [Dein Ort] ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis.
13.3 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
13.4 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
14. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: wowo-lab@gmx.de